Cómo generar leads de calidad con inbound marketing
Alguna vez te has preguntado cómo atraer a las personas adecuadas a tu negocio? La respuesta está en el inbound marketing. Esta técnica se enfoca en hacer que los leads lleguen a ti a través de diversos canales que se utilizan de forma estratégica para llevar el contenido a personas que están interesadas en lo que tienes que ofrecer.
La generación de leads es el alma de todos los negocios, pero ya no basta con simplemente dar a conocer los productos y servicios a gran escala. Es importante ir más allá y asegurarse que las personas más interesadas en lo que un negocio tiene que ofrecer reciban la información necesaria para convertirse en clientes y, posteriormente, embajadores de esa marca. Aquí es donde entran en el juego la calificación de leads y el inbound marketing.
¿Qué es la calificación de leads?
En marketing, un lead es cualquier persona o empresa que haya demostrado interés en lo que un negocio tiene que ofrecer. Este interés se demuestra por medio de la entrega de datos personales de una persona a una empresa. Esos datos pasan a una base mediante la cual se establece una comunicación que no debe ser intrusiva a rasgos generales, la calificación de leads se trata de garantizar que los leads que lleguen a tu negocio por los distintos canales ayuden a cumplir los objetivos de negocio.
Un buen lead tiene más posibilidades de convertirse en un cliente, por lo que la calificación de leads es esencial. Los leads pueden dividirse en dos categorías: MQL y SQL. Entender la diferencia entre ellos es fundamental para determinar cómo ubicarlos en los embudos de ventas.
Las siglas MQL provienen del inglés marketing qualified lead, que puede traducirse al español como lead calificado para marketing. Por otro lado, SQL proviene de las palabras sales qualified lead, que se traduce como leads calificados para la venta. La clasificación adecuada de estos distintos tipos de leads permite determinar hacia dónde dirigir los esfuerzos.
Un MQL es un lead calificado por un equipo de marketing porque ha demostrado interés en los productos o servicios de una empresa, pero aún no han revelado cuáles son sus dolores o entregado una información más detallada sobre su perfil. Los leads que entran dentro de esta categoría pueden llegar a ser clientes potenciales si son manejados correctamente, pero que todavía no requieren atención de un equipo de ventas.
Por otro lado, los leads SQL son clientes potenciales que están más adelantados en tu embudo de ventas, pues tras una evaluación, el equipo de ventas determina que se justifica hacer un seguimiento directo a estos clientes potenciales. Es decir, son leads que tienen una mayor posibilidad de convertirse en clientes. De ahí que los leads SQL tienen una mayor prioridad.
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¿Qué es
inbound marketing
?:El inbound marketing se enfoca en hacer que las personas lleguen a tu negocio, en lugar de que tú tengas que salir a buscarlas. Funciona como una especie de imán que, por medio de los canales adecuados, promociona contenido para alcanzar a tu audiencia ideal. Colocando al cliente ideal en el centro de la estrategia, el Inbound Marketing logra atraerlo, interactuar con él y deleitarlo. Es por ello que el inbound marketing es cada vez más popular en el mundo de los negocios.
El inbound marketing se enfoca en la creación de contenido que resulte relevante e interesante para las audiencias potenciales. El objetivo es que estas piezas logren atraer a los clientes hacia los negocios y lograr que avancen a través de un embudo de ventas. Las estrategias inbound tienen una serie de fases y, de cada una de ellas, se desprenden distintos elementos.
Los componentes de una
estrategia inbound
para generar leadsTanto los leads MQL como los SQL pueden generarse utilizando estrategias inbound, pues es gracias a ellas que las visitas se convierten primero en leads fríos y, posteriormente en MQL, SQL y en clientes.
- Sitio web: Es importante que sea legible, esté optimizado y que se haya creado con el usuario en mente.
- Landing pages: Serán fundamentales para generar leads de calidad. Sus formularios deben ser fáciles y rápidos de llenar.
- Call to Actions: Los llamados a la acción pueden hacer que las campañas de marketing triunfen o fracasen. Los mejores CTA son claros, específicos y crean la urgencia necesaria que lleva al usuario a tomar una acción.
Apóyate en las
empresas de marketing.
La atracción de leads de calidad puede ser una tarea difícil Por ello, es importante que busques apoyo de expertos. Afortunadamente, hoy por hoy existe una amplia variedad de negocios que pueden ayudarte.
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